NMLS 加密转移牌照 (MT)
美国全国多州许可系统与登记处
监管中
Bitget
基础信息
注册国/区
英国
客服邮箱support@bitget.com
经营年限5-10年
网址https://www.bitget.com/zh-CN/
交易所简称Bitget
Twitterhttps://x.com/Bitget_zh
公司全称--
Telegramhttps://t.me/Bitget_CNOfficial
风险提示
4条风险
FinCEN 加密转移牌照 (MT)
美国金融犯罪执法网络
监管中
CNAD 加密交易所牌照 (CEX)
萨尔瓦多国家数字资产委员会
监管中
CNV 加密服务商牌照 (VASP)
阿根廷国家证券委员会
监管中
用户反馈
17
今天，我不得不站出来，把我在 Bitget 遭遇的一起极其荒谬、严重违背金融公平原则的客诉经历公之于众。我希望通过我的真实遭遇，让全网的加密货币交易者、尤其是准备参与平台活动的新手朋友们，看清这家头部交易所玩不起的真实吃相。 一、 事件起因：系统瞒报与卡券回收 作为新用户，我参与了 Bitget 的新客活动，并按规则获得了一张 50 USDT 的合约交易包赔体验券。随后，我使用该券进行正常交易，并在承担了市场波动的风险后，成功实现了 20 USDT 的个人交易利润。 然而，在利润结算划转时，Bitget 的底层系统在没有任何明确、强烈的弹窗预警或风险提示的情况下，直接在后台将我账户中剩余的 50 USDT 活动体验券全额强制清空并回收。 请大家注意此时我账户的真实资产状态： 50 USDT 活动卡券（平台履约本金） + 20 USDT（我个人凭本事承担风险赚取的交易利润） = 70 USDT 总资产。 二、 官方客服神回复： 在发现系统漏洞导致资产被清空后，我第一时间向平台提交了工单进行良性申诉。由于系统提示存在严重的瞒报和瑕疵，平台理应“原物退还”我被扣除的 50 USDT 体验券本金。 然而，经过所谓的“最终复核”，Bitget 官方主管给出的最终结论却让我大跌眼镜（见附图 image.png）。客服在回复中白纸黑字地写道： “若使用 50 USDT 体验券开仓后产生 20 USDT 亏损，该亏损会由体验券按规则抵扣，用户无需使用自有资金承担。在此类情况下，我们会为您补发 50 USDT 体验券。 经过最终复核，我们确认目前的处理方案已为最终决定（只补发 30 USDT 体验券）……” 这段话直接把 Bitget 内部对用户的黑箱傲慢展现得淋漓尽致。请问贵平台高管，你们的基础财务概念和金融逻辑难道是体育老师教的吗？这里面存在两个严重的逻辑悖论： 1. “盈利倒扣本金，亏损反倒全补”的奇葩双标： 按照你们的逻辑，如果我用这张券不幸亏损了 20U，平台会大方地把 50U 全额补发给我。但我凭着自己的技术和行情分析，承担了随时可能爆仓、归零的市场风险，辛辛苦苦赚了 20U 利润，平台反而要大嘴一张，把我赚来的 20U 利润从我本该享有的 50U 活动本金里强行扣除，最后只施舍给我30u.这合理吗？
Bitget TradFi 系统逻辑漏洞导致用户资金被非法侵吞投诉主体： Bitget 交易所 (TradFi 交易板块)涉及金额： 1,500 USDT核心争议： “前端确认成功，后端挂起资金，爆仓趁机拦截”一、 事件事实经过 (Timeline)1. 清仓离场： 本人于交易日平仓了 TradFi 账户（贵金属交易）下的所有订单。此时，账户处于零持仓、零风险状态，余额为 2,160 USDT。2. 资产隔离指令： 本人随即发起资金划转，将 1,500 USDT 从 TradFi 账户转入现货账户。3. 系统反馈： 点击确认后，Bitget 界面明确弹出 “划转成功 (Success)” 提示。基于此确定的系统反馈，本人判定 1,500 USDT 已进入安全区。4. 再次交易： 划转指令发出 10 秒后，本人利用 TradFi 账户剩余的 660 USDT 重新开仓。5. 非法卷款： 随后行情波动导致新仓位触发强平。令人震惊的是，Bitget 系统并未仅结算 TradFi 账户内的余额，而是利用此前划转指令在后台显示 “处理中 (Processing)” 的滞后状态，强行拦截并扣除了这笔已提示成功的 1,500 USDT。二、 核心维权逻辑 (Key Arguments)• 契约失效： 当系统弹出“划转成功”的那一刻，该笔资金在法律和交易逻辑上已脱离 TradFi 风险池。Bitget 后端账本更新的延迟（显示“处理中”）属于平台技术故障，不应由用户承担。• 资金隔离原则： 现货账户资产具有绝对独立性。Bitget 在明知用户已发出隔离指令的情况下，依然将“在途资金”作为保证金进行清算，属于违规侵占用户资产。• 客服推诿： 本人提供证据已超 4 天，Bitget 客服始终以“核实”为由拖延，拒绝承认系统在 TradFi 板块与现货板块之间的异步结算漏洞。三、 诉求 (Demands)1. 全额退款： 立即归还非法扣除的 1,500 USDT 至本人现货账户。2. 技术道歉： 针对 TradFi 系统划转反馈与实际到账不同步的重大 Bug 给出解释，并修复该逻辑漏洞，防止更多用户受害。
资产储备
资金储备超过 91.67% 的交易所
5 /100
$6,200,000,000
BTC$2.42B
资金流向
24H 资金流入超过 93.33% 的交易所
4 /100
+$327,803,253.46
5.28% 净流入交易量
24H 交易量超过 31% 的交易所
72 /100
$678,590,000
17.02% 03:0007:0011:0015:0018:0022:0002:00
官方代币
BGB
Bitget Token
$1.68
3.00%
24H交易量
$9,710,273.02
市值
$1,176,673,290.95
发行时间
2021-07-29
众筹价格
$0.06
流通量 (枚)
698,564,249.51
投资回报
+2803.00%
最近销毁 (枚)
--
累计销毁 (枚)
--
| 币种/名称 | 交易 | 单价 | 涨跌幅 | 24H交易量 | +2%/-2% 市场深度 | 流动性 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 000660/USDT | $1,280.03 | 0.40% | 0 | $0.00/$0.00 | 0 |
| 005380/USDT | $302.36 | 0.65% | 0 | $0.00/$0.00 | 0 |
| 005930/USDT | $174.84 | 0.33% | 0 | $0.00/$0.00 | 0 |
| 0G/USDT | $0.18 | 5.24% | 0 | $0.00/$0.00 | 0 |
| 0G/USDT | $0.18 | 5.24% | 426 | $53.79K/$31.60K | 426 |
| 10SET/USDT | $0.01 | 0.41% | 133 | $2.89K/$6.33K | 133 |
| 1INCH/USDT | $0.07 | 0.86% | 498 | $52.73K/$26.44K | 498 |
| 1INCH/USDT | $0.07 | 0.86% | 0 | $0.00/$0.00 | 0 |
| 2Z/USDT | $0.07 | 4.01% | 0 | $0.00/$0.00 | 0 |
| 2Z/USDT | $0.07 | 4.01% | 437 | $42.46K/$40.57K | 437 |
交易所概况
交易所简介
Bitget创立于2018年，总部位于新加坡，是全球化数字资产衍生品交易平台。
充提币
交易类型P2P
交易方式自选交易
支持法币
最低入金$1
支付方式ABA (Cambodia)、Air TM、Ameriabank、BBVA、BBVA Uruguay、BCP、Banco Guayaquil、Banco Pichincha、Banco de Credito、Banco de la Nación Argentina (Sucursal Uruguay)、Banco del Pacifico、Banesco Panama、Bank Transfer (Cambodia)、Bank of Georgia、Bank transfer、Cashapp、Citibank N.A. Sucursal Uruguay、Deniz Bank、INTERBANK、Ipak Yuli Bank、Itaú Uruguay、MAIB、Mercantil Panamá、Mony、NETELLER、PREX Uruguay、Payeer、Perfect Money、Produbanco、Pyypl、QNB、Revolut、SCOTIABANK、Santander Uruguay、Skrill、Spring Development Bank、TBC Bank、True Money (Cambodia)、Unibank、Uphold、Utoppia、Vakif Bank、Victoriabank、Volet.com(Formerly Advcash)、WebMoney、Wing Money、Wise、Zelle、Zen、Zinli、Ziraat
监管披露
用户反馈 17
该品牌尚未入驻，所有反馈公开展示
BIT2145233272
今天，我不得不站出来，把我在 Bitget 遭遇的一起极其荒谬、严重违背金融公平原则的客诉经历公之于众。我希望通过我的真实遭遇，让全网的加密货币交易者、尤其是准备参与平台活动的新手朋友们，看清这家头部交易所玩不起的真实吃相。 一、 事件起因：系统瞒报与卡券回收 作为新用户，我参与了 Bitget 的新客活动，并按规则获得了一张 50 USDT 的合约交易包赔体验券。随后，我使用该券进行正常交易，并在承担了市场波动的风险后，成功实现了 20 USDT 的个人交易利润。 然而，在利润结算划转时，Bitget 的底层系统在没有任何明确、强烈的弹窗预警或风险提示的情况下，直接在后台将我账户中剩余的 50 USDT 活动体验券全额强制清空并回收。 请大家注意此时我账户的真实资产状态： 50 USDT 活动卡券（平台履约本金） + 20 USDT（我个人凭本事承担风险赚取的交易利润） = 70 USDT 总资产。 二、 官方客服神回复： 在发现系统漏洞导致资产被清空后，我第一时间向平台提交了工单进行良性申诉。由于系统提示存在严重的瞒报和瑕疵，平台理应“原物退还”我被扣除的 50 USDT 体验券本金。 然而，经过所谓的“最终复核”，Bitget 官方主管给出的最终结论却让我大跌眼镜（见附图 image.png）。客服在回复中白纸黑字地写道： “若使用 50 USDT 体验券开仓后产生 20 USDT 亏损，该亏损会由体验券按规则抵扣，用户无需使用自有资金承担。在此类情况下，我们会为您补发 50 USDT 体验券。 经过最终复核，我们确认目前的处理方案已为最终决定（只补发 30 USDT 体验券）……” 这段话直接把 Bitget 内部对用户的黑箱傲慢展现得淋漓尽致。请问贵平台高管，你们的基础财务概念和金融逻辑难道是体育老师教的吗？这里面存在两个严重的逻辑悖论： 1. “盈利倒扣本金，亏损反倒全补”的奇葩双标： 按照你们的逻辑，如果我用这张券不幸亏损了 20U，平台会大方地把 50U 全额补发给我。但我凭着自己的技术和行情分析，承担了随时可能爆仓、归零的市场风险，辛辛苦苦赚了 20U 利润，平台反而要大嘴一张，把我赚来的 20U 利润从我本该享有的 50U 活动本金里强行扣除，最后只施舍给我30u.这合理吗？
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BIT3820621562
Bitget TradFi 系统逻辑漏洞导致用户资金被非法侵吞投诉主体： Bitget 交易所 (TradFi 交易板块)涉及金额： 1,500 USDT核心争议： “前端确认成功，后端挂起资金，爆仓趁机拦截”一、 事件事实经过 (Timeline)1. 清仓离场： 本人于交易日平仓了 TradFi 账户（贵金属交易）下的所有订单。此时，账户处于零持仓、零风险状态，余额为 2,160 USDT。2. 资产隔离指令： 本人随即发起资金划转，将 1,500 USDT 从 TradFi 账户转入现货账户。3. 系统反馈： 点击确认后，Bitget 界面明确弹出 “划转成功 (Success)” 提示。基于此确定的系统反馈，本人判定 1,500 USDT 已进入安全区。4. 再次交易： 划转指令发出 10 秒后，本人利用 TradFi 账户剩余的 660 USDT 重新开仓。5. 非法卷款： 随后行情波动导致新仓位触发强平。令人震惊的是，Bitget 系统并未仅结算 TradFi 账户内的余额，而是利用此前划转指令在后台显示 “处理中 (Processing)” 的滞后状态，强行拦截并扣除了这笔已提示成功的 1,500 USDT。二、 核心维权逻辑 (Key Arguments)• 契约失效： 当系统弹出“划转成功”的那一刻，该笔资金在法律和交易逻辑上已脱离 TradFi 风险池。Bitget 后端账本更新的延迟（显示“处理中”）属于平台技术故障，不应由用户承担。• 资金隔离原则： 现货账户资产具有绝对独立性。Bitget 在明知用户已发出隔离指令的情况下，依然将“在途资金”作为保证金进行清算，属于违规侵占用户资产。• 客服推诿： 本人提供证据已超 4 天，Bitget 客服始终以“核实”为由拖延，拒绝承认系统在 TradFi 板块与现货板块之间的异步结算漏洞。三、 诉求 (Demands)1. 全额退款： 立即归还非法扣除的 1,500 USDT 至本人现货账户。2. 技术道歉： 针对 TradFi 系统划转反馈与实际到账不同步的重大 Bug 给出解释，并修复该逻辑漏洞，防止更多用户受害。
+3
Wayne3035
币记的用户界面真是让人满意，简洁清晰，非常便于操作。不过，客服反应稍微慢了点，希望他们可以改进此服务，让我们的交易体验更佳。
kpon
在将复制交易的历史记录整理到Excel表格时，发现有几笔手续费并未准确记录，因此通过聊天询问，但回复含糊不清。通过邮件询问时，对问题回答毫不在意，与问题内容无关，因此我正在查看这个网站。信任度有点下降。
ade1431
忠诚计划和激励措施鼓励长期承诺。
FX1134626428
币记交易平台的使用体验一般般吧。正面的来说，尽管交易流动性还可以，让我能够轻松买卖各种加密货币。然而不得不说的是，提现速度一度缓慢，令人焦虑。
Dadaaminu
被低估的交换器，仍然需要在他们的项目上系好安全带。
Dexter 4856
被低估的交易所。仍然需要一些修复错误，有时它太滞后
Dexter 4856
被低估的交易所。仍然需要一些修复错误，有时它太滞后
Wina3434
它以具有竞争力的费用和大量的衍生产品而脱颖而出。虽然有风险，但跟单交易产品也很受欢迎。如果您正在寻找复制交易，Bitget 应该是首要考虑的。客户服务和提款选项需要改进。