NMLS 加密資產轉移牌照 (MT)
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美國金融犯罪執法網絡
薩爾瓦多國家數位資產委員會
阿根廷國家證券委員會
今天,我不得不站出来,把我在 Bitget 遭遇的一起极其荒谬、严重违背金融公平原则的客诉经历公之于众。我希望通过我的真实遭遇,让全网的加密货币交易者、尤其是准备参与平台活动的新手朋友们,看清这家头部交易所玩不起的真实吃相。 一、 事件起因:系统瞒报与卡券回收 作为新用户,我参与了 Bitget 的新客活动,并按规则获得了一张 50 USDT 的合约交易包赔体验券。随后,我使用该券进行正常交易,并在承担了市场波动的风险后,成功实现了 20 USDT 的个人交易利润。 然而,在利润结算划转时,Bitget 的底层系统在没有任何明确、强烈的弹窗预警或风险提示的情况下,直接在后台将我账户中剩余的 50 USDT 活动体验券全额强制清空并回收。 请大家注意此时我账户的真实资产状态: 50 USDT 活动卡券(平台履约本金) + 20 USDT(我个人凭本事承担风险赚取的交易利润) = 70 USDT 总资产。 二、 官方客服神回复: 在发现系统漏洞导致资产被清空后,我第一时间向平台提交了工单进行良性申诉。由于系统提示存在严重的瞒报和瑕疵,平台理应“原物退还”我被扣除的 50 USDT 体验券本金。 然而,经过所谓的“最终复核”,Bitget 官方主管给出的最终结论却让我大跌眼镜(见附图 image.png)。客服在回复中白纸黑字地写道: “若使用 50 USDT 体验券开仓后产生 20 USDT 亏损,该亏损会由体验券按规则抵扣,用户无需使用自有资金承担。在此类情况下,我们会为您补发 50 USDT 体验券。 经过最终复核,我们确认目前的处理方案已为最终决定(只补发 30 USDT 体验券)……” 这段话直接把 Bitget 内部对用户的黑箱傲慢展现得淋漓尽致。请问贵平台高管,你们的基础财务概念和金融逻辑难道是体育老师教的吗?这里面存在两个严重的逻辑悖论: 1. “盈利倒扣本金,亏损反倒全补”的奇葩双标: 按照你们的逻辑,如果我用这张券不幸亏损了 20U,平台会大方地把 50U 全额补发给我。但我凭着自己的技术和行情分析,承担了随时可能爆仓、归零的市场风险,辛辛苦苦赚了 20U 利润,平台反而要大嘴一张,把我赚来的 20U 利润从我本该享有的 50U 活动本金里强行扣除,最后只施舍给我30u.这合理吗?
Bitget TradFi 系统逻辑漏洞导致用户资金被非法侵吞投诉主体: Bitget 交易所 (TradFi 交易板块)涉及金额: 1,500 USDT核心争议: “前端确认成功,后端挂起资金,爆仓趁机拦截”一、 事件事实经过 (Timeline)1. 清仓离场: 本人于交易日平仓了 TradFi 账户(贵金属交易)下的所有订单。此时,账户处于零持仓、零风险状态,余额为 2,160 USDT。2. 资产隔离指令: 本人随即发起资金划转,将 1,500 USDT 从 TradFi 账户转入现货账户。3. 系统反馈: 点击确认后,Bitget 界面明确弹出 “划转成功 (Success)” 提示。基于此确定的系统反馈,本人判定 1,500 USDT 已进入安全区。4. 再次交易: 划转指令发出 10 秒后,本人利用 TradFi 账户剩余的 660 USDT 重新开仓。5. 非法卷款: 随后行情波动导致新仓位触发强平。令人震惊的是,Bitget 系统并未仅结算 TradFi 账户内的余额,而是利用此前划转指令在后台显示 “处理中 (Processing)” 的滞后状态,强行拦截并扣除了这笔已提示成功的 1,500 USDT。二、 核心维权逻辑 (Key Arguments)• 契约失效: 当系统弹出“划转成功”的那一刻,该笔资金在法律和交易逻辑上已脱离 TradFi 风险池。Bitget 后端账本更新的延迟(显示“处理中”)属于平台技术故障,不应由用户承担。• 资金隔离原则: 现货账户资产具有绝对独立性。Bitget 在明知用户已发出隔离指令的情况下,依然将“在途资金”作为保证金进行清算,属于违规侵占用户资产。• 客服推诿: 本人提供证据已超 4 天,Bitget 客服始终以“核实”为由拖延,拒绝承认系统在 TradFi 板块与现货板块之间的异步结算漏洞。三、 诉求 (Demands)1. 全额退款: 立即归还非法扣除的 1,500 USDT 至本人现货账户。2. 技术道歉: 针对 TradFi 系统划转反馈与实际到账不同步的重大 Bug 给出解释,并修复该逻辑漏洞,防止更多用户受害。
資金儲備超過 91.67% 的交易所
24H 資金流入超過 93.33% 的交易所
24H 交易量超過 35% 的交易所
BGB
Bitget Token
$1.68
3.00%
24H交易量
$9,710,273.02
市值
$1,176,673,290.95
發行時間
2021-07-29
眾籌價格
$0.06
流通量 (枚)
698,564,249.51
投資回報
+2803.00%
最近銷毀 (枚)
--
累計銷毀 (枚)
--
| 幣種/名稱 | 交易 | 單價 | 漲跌幅 | 24H交易量 | +2%/-2% 市場深度 | 流動性 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 000660/USDT | $1,280.03 | 0.40% | 0 | $0.00/$0.00 | 0 | |
| 005380/USDT | $302.36 | 0.65% | 0 | $0.00/$0.00 | 0 | |
| 005930/USDT | $174.84 | 0.33% | 0 | $0.00/$0.00 | 0 | |
| 0G/USDT | $0.18 | 5.24% | 0 | $0.00/$0.00 | 0 | |
| 0G/USDT | $0.18 | 5.24% | 426 | $53.79K/$31.60K | 426 | |
| 10SET/USDT | $0.01 | 0.41% | 133 | $2.89K/$6.33K | 133 | |
| 1INCH/USDT | $0.07 | 0.86% | 498 | $52.73K/$26.44K | 498 | |
| 1INCH/USDT | $0.07 | 0.86% | 0 | $0.00/$0.00 | 0 | |
| 2Z/USDT | $0.07 | 4.01% | 0 | $0.00/$0.00 | 0 | |
| 2Z/USDT | $0.07 | 4.01% | 437 | $42.46K/$40.57K | 437 |
提供買賣撮合服務的数字交易平台,主要負責為用戶提供加密資產與法幣、或不同加密資產之間的流動性兌換。
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今天,我不得不站出来,把我在 Bitget 遭遇的一起极其荒谬、严重违背金融公平原则的客诉经历公之于众。我希望通过我的真实遭遇,让全网的加密货币交易者、尤其是准备参与平台活动的新手朋友们,看清这家头部交易所玩不起的真实吃相。 一、 事件起因:系统瞒报与卡券回收 作为新用户,我参与了 Bitget 的新客活动,并按规则获得了一张 50 USDT 的合约交易包赔体验券。随后,我使用该券进行正常交易,并在承担了市场波动的风险后,成功实现了 20 USDT 的个人交易利润。 然而,在利润结算划转时,Bitget 的底层系统在没有任何明确、强烈的弹窗预警或风险提示的情况下,直接在后台将我账户中剩余的 50 USDT 活动体验券全额强制清空并回收。 请大家注意此时我账户的真实资产状态: 50 USDT 活动卡券(平台履约本金) + 20 USDT(我个人凭本事承担风险赚取的交易利润) = 70 USDT 总资产。 二、 官方客服神回复: 在发现系统漏洞导致资产被清空后,我第一时间向平台提交了工单进行良性申诉。由于系统提示存在严重的瞒报和瑕疵,平台理应“原物退还”我被扣除的 50 USDT 体验券本金。 然而,经过所谓的“最终复核”,Bitget 官方主管给出的最终结论却让我大跌眼镜(见附图 image.png)。客服在回复中白纸黑字地写道: “若使用 50 USDT 体验券开仓后产生 20 USDT 亏损,该亏损会由体验券按规则抵扣,用户无需使用自有资金承担。在此类情况下,我们会为您补发 50 USDT 体验券。 经过最终复核,我们确认目前的处理方案已为最终决定(只补发 30 USDT 体验券)……” 这段话直接把 Bitget 内部对用户的黑箱傲慢展现得淋漓尽致。请问贵平台高管,你们的基础财务概念和金融逻辑难道是体育老师教的吗?这里面存在两个严重的逻辑悖论: 1. “盈利倒扣本金,亏损反倒全补”的奇葩双标: 按照你们的逻辑,如果我用这张券不幸亏损了 20U,平台会大方地把 50U 全额补发给我。但我凭着自己的技术和行情分析,承担了随时可能爆仓、归零的市场风险,辛辛苦苦赚了 20U 利润,平台反而要大嘴一张,把我赚来的 20U 利润从我本该享有的 50U 活动本金里强行扣除,最后只施舍给我30u.这合理吗?
Bitget TradFi 系统逻辑漏洞导致用户资金被非法侵吞投诉主体: Bitget 交易所 (TradFi 交易板块)涉及金额: 1,500 USDT核心争议: “前端确认成功,后端挂起资金,爆仓趁机拦截”一、 事件事实经过 (Timeline)1. 清仓离场: 本人于交易日平仓了 TradFi 账户(贵金属交易)下的所有订单。此时,账户处于零持仓、零风险状态,余额为 2,160 USDT。2. 资产隔离指令: 本人随即发起资金划转,将 1,500 USDT 从 TradFi 账户转入现货账户。3. 系统反馈: 点击确认后,Bitget 界面明确弹出 “划转成功 (Success)” 提示。基于此确定的系统反馈,本人判定 1,500 USDT 已进入安全区。4. 再次交易: 划转指令发出 10 秒后,本人利用 TradFi 账户剩余的 660 USDT 重新开仓。5. 非法卷款: 随后行情波动导致新仓位触发强平。令人震惊的是,Bitget 系统并未仅结算 TradFi 账户内的余额,而是利用此前划转指令在后台显示 “处理中 (Processing)” 的滞后状态,强行拦截并扣除了这笔已提示成功的 1,500 USDT。二、 核心维权逻辑 (Key Arguments)• 契约失效: 当系统弹出“划转成功”的那一刻,该笔资金在法律和交易逻辑上已脱离 TradFi 风险池。Bitget 后端账本更新的延迟(显示“处理中”)属于平台技术故障,不应由用户承担。• 资金隔离原则: 现货账户资产具有绝对独立性。Bitget 在明知用户已发出隔离指令的情况下,依然将“在途资金”作为保证金进行清算,属于违规侵占用户资产。• 客服推诿: 本人提供证据已超 4 天,Bitget 客服始终以“核实”为由拖延,拒绝承认系统在 TradFi 板块与现货板块之间的异步结算漏洞。三、 诉求 (Demands)1. 全额退款: 立即归还非法扣除的 1,500 USDT 至本人现货账户。2. 技术道歉: 针对 TradFi 系统划转反馈与实际到账不同步的重大 Bug 给出解释,并修复该逻辑漏洞,防止更多用户受害。
币记的用户界面真是让人满意,简洁清晰,非常便于操作。不过,客服反应稍微慢了点,希望他们可以改进此服务,让我们的交易体验更佳。
在將副本交易的歷史記錄匯總到Excel時,發現有幾筆手續費並未正確記載,因此通過聊天詢問,但回答含糊不清。即使通過電子郵件詢問,也經常回答與問題無關,因此我正在查看這個網站。信譽有點下降。
忠诚计划和激励措施鼓励长期承诺。
币记交易平台的使用体验一般般吧。正面的来说,尽管交易流动性还可以,让我能够轻松买卖各种加密货币。然而不得不说的是,提现速度一度缓慢,令人焦虑。
被低估的交換器,仍然需要在他們的專案上係好安全帶。
被低估的交易所。仍然需要一些修復錯誤,有時它太滯後
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It stands out for competitive fees and a large suite of derivatives products. While it's risky, the copy trading product is also very popular. If you're looking for copy trading, Bitget should be a top consideration. Customer service and withdrawal options could use improvement.